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2025年1月23日

こんにちわ! 営業:山崎です

 

昨日は3か月に1度の

定期通院日でした。

病院に行かれたことある方が

誰しも思う待ち時間・・・

 

ちゃんと予約して来ているのに

30分どころか、1,2時間

待つなんて大きい病院では

あるあるかと思います。

 

もちろん患者さん1人1人に

真摯に向き合った結果、

時間が大幅に掛かることに関しては

仕方がないと割り切っているのですが、

診察後の院外処方箋をもらうまでが

長い・・・めちゃくちゃ長い・・・

 

昔は目の前で主治医がコピーをして

ハンコ押してもらうという流れが

今は一度待合室にでて待たされて

受付の方が持ってくるという流れ

なのですが、診察待ち以上に

待たされるということがよくあります。

 

なんで?と何度も聞いてみようと

思ってはいるのですが、あまりに

長くもらう頃にはイライラがピークに

達していてもらってすぐ立ち去ってしまいます(笑

 

次回は冷静を心掛け聞いてみようと思います

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